Resiliensi dan Adaptasi: Strategi Bertahan dalam Lingkungan Kerja yang Toxic pada Karyawan PT Mark Dynamics Indonesia di Tanjung Morawa

Tuti Tria Ulin; M Marliyah; I Imsar

doi:10.37034/jems.v7i3.118

Authors

Tuti Tria Ulin Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
M Marliyah Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
I Imsar Universitas Islam Negeri Sumatera Utara

DOI:

https://doi.org/10.37034/jems.v7i3.118

Keywords:

Resiliensi, Adaptasi, Strategi Bertahan, Lingkungan Kerja Toxic, Karyawan

Abstract

Lingkungan kerja yang toxic dapat mempengaruhi kesejahteraan karyawan dan produktivitas perusahaan. PT Mark Dynamics Indonesia di Tanjung Morawa adalah salah satu perusahaan yang mengalami masalah lingkungan kerja yang buruk. Namun, perusahaan tersebut mampu mengatasi masalah tersebut dengan menerapkan strategi resiliensi dan adaptasi. Perusahaan ini memiliki jumlah karyawan yang signifikan, sehingga perusahaan memiliki berbagai macam divisi. Namun tidak semua karyawan merasa nyaman dengan lingkungan kerja yang dihadapi karena adanya beberapa karakteristik lingkungan kerja yang toxic seperti adanya tekanan dari atasan, atasan yang memaksakan target dan berlaku kasar atau sikap rekan kerja yang tidak kooperatif. Oleh karena itu, karyawan PT Mark Dynamics Indonesia Tanjung Morawa perlu memiliki resiliensi dan adaptasi agar dapat bertahan dalam lingkungan kerja yang toxic karena sistem dan aturan kerja yang sulit dan banyak tantangan yang harus dihadapi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi resiliensi dan adaptasi yang digunakan oleh PT Mark Dynamics Indonesia untuk mengatasi lingkungan kerja yang toxic. Dengan pendekatan kualitatif, penelitian ini mengumpulkan data melalui wawancara mendalam terhadap karyawan yang bekerja di beberapa divisi perusahaan tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT Mark Dynamics Indonesia berhasil mengatasi masalah lingkungan kerja yang buruk dengan menerapkan beberapa strategi resiliensi dan adaptasi. Strategi ini meliputi pelatihan manajemen stres, peningkatan komunikasi dan kolaborasi antara karyawan dan manajemen, penghargaan dan feedback positif, program kesehatan fisik, dan support system.

References

Richmayati, M., Sandra, E., Nur Isra Laili, Sarmini, & Sarmini, A. (2023). Edukasi Manajemen Konflik Keuangan Dalam Rumah Tangga Dan Konflik Lingkungan Kerja Bagi Wanita Karir. Puan Indonesia, 4(2), 191–198. https://doi.org/10.37296/jpi.v4i2.123

Imsar, I., Nurhayati, N., & Harahap, I. (2023). Analysis Of Digital Economic Interactions, Economic Openness, Islamic Human Development Index (I-HDI) And Investment On Indonesia's GDP Growth. Edukasi Islami: Jurnal Pendidikan Islam, 12(01). https://doi.org/10.30868/ei.v12i01.4265

Imsar, I., Nurhayati, N., Harahap, I., & Silalahi, P. R. (2024). The Impact Of The Halal Industry And Islamic Financial Assets On Indonesia's Economic Growth Using The Vector Autoregression (VAR) Approach. Ekuitas: Jurnal Ekonomi dan Keuangan, 8(2), 274-287. https://doi.org/10.24034/j25485024.y2024.v8.i2.6299

Mahesh, B. P., Prabhushankar, M. R., Chirag, S. K., & Amit, V. S. (2016). A study of work-life balance and its effects on organizational performance. International Journal of Engineering Research and Advanced Technology, 2(01), 344-349.

Mir’atannisa, I. M., Rusmana, N., & Budiman, N. (2019). Kemampuan Adaptasi Positif Melalui Resiliensi. Journal of Innovative Counseling : Theory, Practice & Research, 3(2), 70–76.

Ocktafian, Q. (2021). Pengaruh resiliensi karyawan terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan hidup. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(2), 830-843. https://doi.org/10.26740/jim.v9n2.p830-843

Apriawal, J. (2022). Resiliensi Pada Karyawan Yang Mengalami Pemutusan Hubungan Kerja (PHK). Jurnal Ilmu Psikologi Dan Kesehatan (SIKONTAN), 1(1), 27–38. https://doi.org/10.47353/sikontan.v1i1.330

Fatimah, N. (2023). Pengaruh Resiliensi Dan Jiwa Enterpreneurship Terhadap Prestasi Kerja agen asuransi di PT. A.J. Manulife Indonesia Cabang Lotus Surabaya. Jurnal Media Komunikasi Dan Manajemen, 193–201.

Yusrin, N., & Kurniaty, D. (2023). Pengaruh Resiliensi Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Di Masa Pandemi Covid-19 Pada Departemen Business Operation PT AXA Mandiri Financial Services. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Madani, 5(1), 1–14. https://doi.org/10.51353/jmbm.v5i1.653

Amir, M. T., Effendy, N., & Mangundjaya, W. L. (2021). Organisasi dan kepemimpinan Positif Penerapan Psikologi Positif di Tempat Kerja.

Marindrha, P. P. (2018). Adaptasi Spasial pada Rumah Dome Ngelepen Sumberharjo, Prambanan, Sleman. INERSIA lnformasi dan Ekspose Hasil Riset Teknik Sipil dan Arsitektur, 14(1), 90-100.

Chairiyah, R., Suardi, A., Rustam, H. K., Wijaya, W., Hafid, R. N. H., Nofita, R., Hutomo, S., Capriani, D., Kusuma, R., Prameswari, Y., & Argaheni, N. B. (2022). Pengantar Psikologi Kebidanan. PT. Global Eksekutif Teknologi.

Izzaty, W., & Aslami, N. (2022). Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Koperasi dan Umkm Kota Medan. Journal of Social Research, 1(8), 887–894. https://doi.org/10.55324/josr.v1i8.96

Asmara, G. I., Erdina, N., Ariza, R. A., & Suhairi, S. (2021). Urgensi pertemuan dan presentasi dalam organisasi bisnis. Da'watuna: Journal of Communication and Islamic Broadcasting, 1(2), 109-119. https://doi.org/10.47476/dawatuna.vii2.487.

Pratiwi, E., & Susanto, Y. O. (2020). Penyesuaian Diri Terhadap Fenomena Gegar Budaya Di Lingkungan Kerja. WACANA: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi, 19(2). https://doi.org/10.32509/.v19i2.1112

Aslami, N., & Sultani, R. (2023). Strategi Manajemen Perubahan Pola Pikir SDM Guna Menghadapi Persaingan Era Industri Pada Industri Pertanian. Ekonomi Bisnis Manajemen Dan Akuntansi (EBMA), 4, 1613–1619.

Yusnita, R., & Aslami, N. (2022). Strategi Pengelolaan Kepemimpinan dan Perubahan Organisasi. SINOMIKA Journal: Publikasi Ilmiah Bidang Ekonomi Dan Akuntansi, 1(2), 127–136. https://doi.org/10.54443/sinomika.v1i2.157

Mansur, M., Alam, A. R. N., Suhairi, S., Nurmilasari, N., & Nirwana, N. (2023). Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Perusahaan Batu Bata Di Desa Laringgi Kecamatan Marioriawa. Jurnal Mirai Management, 8(2), 237-246. https://doi.org/10.37531/mirai.v8i2.5184

Syahputri, R. R., Suhairi, S., Sani, S. A., & Nasution, S. A. (2021). Peran Organisasi dan Komunikasi bagi Pimpinan di Lingkungan Kerja. Da’watuna: Journal of Communication and Islamic Broadcasting, 1(2), 96–109. https://doi.org/10.47467/dawatuna.v1i2.486

Balqist, J., Ramdan, A. M., & Nurmala, R. (2023). Dampak Tekanan Pekerjaan dan Lingkungan Kerja Toxic Terhadap Kinerja Karyawan. PERFORMANCE: Jurnal Bisnis & Akuntansi, 13(2), 50-61. https://doi.org/10.24929/feb.v13i2.2608

Aslami, N., Salim, S. R. A., & Absah, Y. (2018). The Effect Of The Non-Physical Work Environment And Job Insecurity On The Performance Of Outsourcing Employee Business Support Through The Motivation As Intervening Variable at PT Telekomunikasi Selular Branch Medan. Proceedings of the 1st Economics and Business International Conference 2017 (EBIC 2017). https://doi.org/10.2991/ebic-17.2018.58

Sulistyawati, N., Setyadi, I. K., & Nawir, J. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja, Budaya Organisasi dan Kepemimpinan Transformasional terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Millenial. Studi Ilmu Manajemen Dan Organisasi, 3(1), 183–197. https://doi.org/10.35912/simo.v3i1.680

Saleha, S., Siregar, I., Naufal, M., & Zainarti, M. (2023). Dampak Sistem Manajemen Kinerja Terhadap Kinerja Karyawan. El-Mal: Jurnal Kajian Dan Ekonomi Islam, 4(6), 1602. https://doi.org/10.47467/elmal.v4i6.3035

Nurlaila, N., Lubis, A. F., Bukit, R., & Fachruddin, K. A. (2017). The influence of stakeholder pressure and environmental performance on corporate social and environmental disclouser and its implication on the value of the firm. International Journal of Economic Research, 14(15), 353-369.

Prastyani, D., & Muslimah, I. S. (2021). Analisis Produktivitas Karyawan Saat Pandemi Covid-19 Melalui Kesehatan Dan Keselamatan Kerja, Lingkungan Kerja Dan Faktor Psikologis Karyawan. In Forum Ilmiah (Vol. 18, No. 3, pp. 306-319).

Laila, A., & Pujianto, W. E. (2024). Pekerja Perempuan Gen Z: Lingkungan Kerja Toxic dan Kelelahan Emosional Terhadap Kinerja Individu (Spiritualitas di Tempat Kerja Sebagai Variabel Moderasi). Economic and Education Journal (Ecoducation), 6(1), 78-93.

Walad, M. M., Meliyani, M., Ananda, S. R., Alfarezzi, A., & Suhairi, S. (2022). Pemanfaatan Sumber Daya Manusia Dalam Upaya Peningkatan Omset Penjualan. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, 3(3), 450–456. https://doi.org/10.47467/elmal.v3i3.923

Evira, N., & Marliyah. (2022). Spatial Analysis in Work Comfort and Performance Optimization of the Financial Planning Section of the Medan City Education Office. Jurnal EMBA Review, 2(1), 1–8. https://doi.org/10.53697/emba.v2i1

Bintang, R., Imsar, I., & Syarbaini, A. M. B. (2024). Analisis Efektivitas Kebijakan Work Life Balance Pada PT. Pelabuhan Indonesia Regional I Medan. Jambura Economic Education Journal, 6(1), 123-141. https://doi.org/10.37479/jeej.v6i1.26692

Hasibuan, H. R., Imsar, I., & Harahap, R. D. (2023). Analisis Faktor-Faktor Penyebab Terjadinya Wanprestasi Dalam Penyelesaian Produk Pembiayaan Multijasa Di PT. Bprs Al-Washliyah Krakatau. Jurnal Sains dan Teknologi, 5(2), 564-570.

Mursidah, S., Nasution, Y. S. J., & Syafina, L. (2023). Akuntabilitas Pengelolaan Keuangan Masjid: ISAK 35 di Kecamatan Tanjung Morawa Kabupaten Deli Serdang. AKUA: Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, 2(4), 232-245. https://doi.org/10.54259/akua.v2i4.1907

Rahmadi. (2011). Pengantar Metodologi Penelitian. Antasari Press.

Diah A.K, R., & Pradna P., P. (2023). Resiliensi Guru di Sekolah Terpencil. Jurnal Psikologi Pendidikan Dan Perkembangan, 1(2), 1–6.

Ekawarna. (2023). Manajemen Konflik dan Stres.

Ilim, N., Wahyudi, A. K., Kurniadi, F., Hairunnisa, S., & Anshori, M. I. (2023). Pengaruh Pengalaman Kerja, Pelatihan, dan Motivasi Kerja Karyawan dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Ekonomi, 2(1), 39–54. https://doi.org/10.54066/jmbe-itb.v2i1.983

Dewi, M. S., Rahma, T. I. F., & Harahap, M. I. (2023). The Effect Of Position Promotion And Religiusity On Employee Performance Through Motivation As An Intervening Variable At PT Pos Indonesia (Persero) Regional I Sumatra. International Journal of Management and Business Economics, 1(3), 130-138. https://doi.org/10.58540/ijmebe.v1i3.224

Paterson, C., Leduc, C., Maxwell, M., Aust, B., Amann, B. L., Cerga-Pashoja, A., Coppens, E., Couwenbergh, C., O’Connor, C., Arensman, E., & Greiner, B. A. (2021). Evidence for implementation of interventions to promote mental health in the workplace: a systematic scoping review protocol. Systematic Reviews, 10(1), 41. https://doi.org/10.1186/s13643-020-01570-9