Pengaruh Edukasi Pajak Berbasis Media Sosial dan Kesadaran Wajib Pajak terhadap Penerimaan Pajak dengan Kepatuhan Wajib Pajak

Feby Puji Sartini; Hairul Triwarti

doi:10.37034/jems.v7i3.138

Authors

Feby Puji Sartini Universitas Muhammadiyah Jakarta
Hairul Triwarti Universitas Muhammadiyah Jakarta

DOI:

https://doi.org/10.37034/jems.v7i3.138

Keywords:

Edukasi Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, Kepatuhan, Media Sosial, Penerimaan Pajak

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh edukasi pajak berbasis media sosial dan kesadaran wajib pajak terhadap penerimaan pajak, dengan kepatuhan wajib pajak sebagai variabel mediasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang merupakan pengikut akun Twitter resmi Direktorat Jenderal Pajak (@DitjenPajakRI). Teknik analisis data dilakukan dengan metode Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS-SEM) menggunakan aplikasi SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa edukasi pajak berbasis media sosial dan kesadaran wajib pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak maupun penerimaan pajak. Selain itu, kepatuhan wajib pajak terbukti memediasi secara signifikan hubungan antara edukasi dan kesadaran terhadap penerimaan pajak, yang berarti bahwa keduanya hanya akan berdampak optimal terhadap penerimaan negara apabila mendorong tindakan patuh dari wajib pajak. Temuan ini mendukung teori agensi dan teori kepatuhan, serta menyoroti pentingnya peran edukasi digital dan kesadaran wajib pajak sebagai upaya membangun sistem perpajakan berbasis self-assessment yang efektif.

References

Andriani, A., Damanik, I. J., & Vientiany, D. (2024). Pengenalan Sistem Perpajakan Dengan Memahami Dasar-Dasar Pajak Bagi Masyarakat. Jurnal Rumpun Manajemen Dan Ekonomi, 1(3), 589–595. https://doi.org/10.61722/jrme.v1i3.1802

Destia, F., & Nurdin, F. (2022). Perilaku kepatuhan pajak: persepsi calon wajib pajak potensial. Jurnal Ilmiah Akuntansi Peradaban, 8(1), 147-162. https://doi.org/10.24252/jiap.v8i1.28373

Fahri, S. B. P., Mayrazaka, A. I., & Hayya, M. (2021). Optimalisasi Kesadaran Membayar Pajak Bagi Pemuda Melalui Platform Media Sosial Di Era New Normal. Paulus Journal of Accounting (PJA), 3(1), 77–90

Tirto.id. (2024). Di Balik Rendahnya Kepatuhan Wajib Pajak Lapor SPT Tahunan. https://tirto.id/di-balik-rendahnya-kepatuhan-wajib-pajak-lapor-spt-tahunan-gW94

Syadat, F. A., Kusyeni, R., & Fauziah, E. (2022). Analisis Efektivitas Edukasi Perpajakan bagi Generasi Milenial melalui Media Sosial Instagram dalam Rangka Meningkatkan Kesadaran Wajib Pajak (Studi Kasus di Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak Jawa Barat II). Jurnal Reformasi Administrasi: Jurnal Ilmiah Untuk Mewujudkan Masyarakat Madani, 9(1), 70-81. https://doi.org/10.31334/reformasi.v9i1.2998

Nugroho, V. Q., & Kurnia, K. (2020). Pengaruh sosialisasi perpajakan, kesadaran wajib pajak, dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak. Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi (JIRA), 9(1).

Nainggolan, B., & Pinem, S. J. P. (2019). Analisis Pengaruh Sosialisasi Pajak, sanksi pajak dan Kepatuhan Wajib Pajak terhadap Penerimaan Pajak Pada Kantor Pelayanan Pajak Madya Medan. Journal of economic, Business and Accounting, 2(2), 256-262. https://doi.org/10.31539/costing.v2i2.565

Hendriyadi, M. R., Hutadjulu, L. Y., & Bleskadit, N. H. (2020). Pengaruh Pengetahuan Pajak Dan Kualitas Pelayanan Pajak Terhadap Kesadaran Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor Dan Dampaknya Terhadap Persepsi Atas Penerimaan Pajak. Jurnal Akuntansi dan Keuangan Daerah, 15(2), 11-18. https://doi.org/10.52062/jakd.v15i2.1621

Wahyuni, N. K. D., Mahaputra, I. N. K. A., & Sudiartana, I. M. (2022). Pengaruh Kebijakan Pajak, Sosialisasi Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Tingkat Kepercayaan Wajib Pajak Dan Ketegasan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Badung Utara. KARMA (Karya Riset Mahasiswa Akuntansi), 2(1), 2241-2249.

Yanti, N. M. D. A., Artaningrum, R. G., & Wasita, P. A. A. (2022). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Kegiatan Sosialisasi Perpajakan, dan Pemeriksaan Pajak Terhadap Penerimaan Pajak Penghasilan Di KPP Pratama Tabanan. Jurnal Ekonomi Dan Pariwisata, 17(1).

Tempo. (2024). Sri Mulyani Cerita Tahun Ini Sangat Berat, Pertumbuhan Penerimaan Pajak Negatif. https://www.tempo.co/ekonomi/sri-mulyani-cerita-tahun-ini-sangat-berat-pertumbuhan-penerimaan-pajak-negatif-1167633

Putri, R. F. M. (2024). Pentingnya Edukasi Pajak, Mengatasi Ketidakpahaman dan Memperbaiki Sistem Perpajakan. Kompasiana. https://www.kompasiana.com/rachelputri6159/66afab8734777c6daf051cc9/pentingnya-edukasi-pajak-mengatasi-ketidakpahaman-dan-memperbaiki-sistem-perpajakan?page=all#section1

Indriani, A., Modjaningrat, R., Saminem, S., Sukardi, S., Syamsiah, N., & Kharie, S. M. (2023). Sosialisasi Perpajakan Pemadanan NIK Menjadi NPWP Serta Tata Cara Pelaporan SPT PPh Orang Pribadi Dan UMKM. Jurnal Abdimas Bina Bangsa, 4(1), 821-835. https://doi.org/10.46306/jabb.v4i1.518

Handoko, E. A. (2023). Pengaruh Pengetahuan Pajak dan Penyuluhan Edukasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research, 3(4), 4292–4299. https://j-innovative.org/index.php/Innovative

Maleha, N. Y., & Ghina, A. (2024). Efektivitas Pelatihan Pelaporan Pajak Penghasilan dalam Meningkatkan Kepatuhan Pajak Guru SD Negri 13 Palembang. Jurnal Abdimas Mandiri, 8(2), 129–137. https://doi.org/10.36982/jam.v8i2.4196

Putra, A. F. (2020). Kepatuhan Wajib Pajak UMKM: Pengetahuan Pajak, Sanksi Pajak, dan Modernisasi Sistem. Jurnal Riset Akuntansi & Perpajakan (JRAP), 7(01), 1–12. https://doi.org/10.35838/jrap.v7i01.1212

Hartinah, D. A. S., Kusumawati, A., & Rasyid, S. (2022). Analisis Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi : Sosialisasi Pajak Sebagai Variabel Moderasi. Owner, 7(1), 195–218. https://doi.org/10.33395/owner.v7i1.1262

Sari, D. K., Fitrianty, R., & Rahayu, S. (2022). Pengaruh Edukasi, Pengawasan dan Pemeriksaan Pajak Terhadap Peningkatan Kepatuhan Pajak di KPP Pratama Surabaya Genteng. Jurnal Pendidikan Dan Konseling, 4(6), 6304–6320.

Adawiyah, R., Rahmawati, Y., & Eprianto, I. (2023). Literature Review: Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Sanksi Perpajakan, Pemahaman Peraturan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Economina, 2(9), 2310–2321. https://doi.org/10.55681/economina.v2i9.812

Ainun, W. O. N., Tasmita, Y. N., & Irsan. (2022). Pengaruh Sikap, Kesadaran Wajib Pajak, dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Bumi dan Bangunan di Kecamatan Pasarwajo Kabupaten Buton. KAMPUA : Jurnal Ilmiah Akuntansi, 1, 72–78.

Nadia, P., & Kartika, R. (2020). Pengaruh Inflasi, Penagihan Pajak dan Penyuluhan Pajak terhadap Penerimaan Pajak Penghasilan. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 20(2), 497. https://doi.org/10.33087/jiubj.v20i2.928

Ayu, G. L., Sriwiyanti, E., & Damanik, E. O. (2022). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pelayanan Perpajakan Dan Kepatuhan Wajib Pajak UMKM Terhadap Penerimaan Pajak Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Pematangsiantar. Jurnal Ilmiah Accusi, 4(1), 31–39. https://doi.org/10.36985/jia.v4i1.347