Pengaruh Brand Image, Pengetahuan, Persepsi terhadap Minat Menabung di Bank Syariah dengan Religiusitas sebagai Moderasi

Sri Wahyuni Rangkuti; Reni Yuliviona; Fivi Anggraini

doi:10.37034/jems.v8i1.237

Authors

Sri Wahyuni Rangkuti Universitas Bung Hatta
Reni Yuliviona Universitas Bung Hatta
Fivi Anggraini Universitas Bung Hatta

DOI:

https://doi.org/10.37034/jems.v8i1.237

Keywords:

Brand Image, Pengetahuan, Persepsi, Minat Menabung, Religiusitas

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand image, pengetahuan, dan persepsi terhadap minat menabung di bank syariah dengan religiusitas sebagai variabel moderasi pada masyarakat Kabupaten Mandailing Natal, Provinsi Sumatera Utara. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode pengambilan sampel probability sampling dan sebanyak 155 responden. Data dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS) melalui aplikasi SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand image dan persepsi berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menabung di bank syariah, sedangkan pengetahuan tidak berpengaruh signifikan. Religiusitas tidak memoderasi pengaruh brand image terhadap minat menabung, namun memperkuat pengaruh pengetahuan terhadap minat menabung dan memperlemah pengaruh persepsi terhadap minat menabung. Secara teoritis, penelitian ini memberikan kontribusi pada pengembangan teori perilaku konsumen keuangan syariah dengan menambahkan peran religiusitas sebagai variabel moderasi. Secara praktis, hasil penelitian ini menjadi masukan bagi manajemen bank syariah di Kabupaten Mandailing Natal dalam meningkatkan brand image dan edukasi prinsip syariah yang sesuai dengan nilai religiusitas masyarakat untuk mendorong minat menabung.

References

Khasanah, C. I., & Mustofa, N. H. (2022). Analisis Persepsi Nasabah, Kepercayaan dan Brand Image Terhadap Minat dan Keputusan Nasabah Menabung. Jurnal Ilmu Ekonomi Dan Bisnis Islam, 4(2), 93-111. https://doi.org/10.24239/jiebi.v4i2.104.93-111

Pamilih, I., & Widhiastuti, R. (2020). Pengaruh Bagi Hasil, Brand Image, dan Keragaman Produk Terhadap Minat Menabung di Bank Syariah dengan Promosi Sebagai Variabel Moderasi. Economic Education Analysis Journal, 9(2), 569–583.

Novianti, A. D., & Hakim, L. (2021). Pengaruh Pengetahuan, Produk dan Religiusitas Terhadap Minat Menabung dengan Variabel Moderating Persepsi. Jurnal Pendidikan Akuntansi (JPAK), 9(1), 116-122. https://doi.org/10.26740/jpak.v9n1.p116-122

Mubarak, Z. (2022). Pengaruh brand image dan pengetahuan terhadap minat menabung masyarakat di Kota Banjarmasin pada bank syariah dengan religiusitas sebagai variabel moderasi. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 8(3), 2875-2881. https://doi.org/10.29040/jiei.v8i3.6076

Winarti, W. (2021). Pengaruh Pengetahuan Nasabah terhadap Minat Menabung Di BNI Syariah KCP Kuningan. Jurnal Fakultas Ilmu Keislaman UNISA Kuningan, 2(2), 165-173.

Sugesti, P., & Hakim, L. (2021). Peran Religiusitas Dalam Memoderasi Disposable Income Dan Pengetahuan Perbankan Syariah Terhadap Minat Menabung Di Bank Syariah. Al-Mashrafiyah: Jurnal Ekonomi, Keuangan, Dan Perbankan Syariah, 5(1), 47–58..

Kotler, P., & Keller, K. (2011). Marketing management 14th edition. Prentice Hall.

Yuliviona, R., Aprilio, K., & Azliyanti, E. (2024). Pengaruh dimensi religiusitas muslim milenial terhadap niat berperilaku menggunakan syar’i. JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia), 10(2), 693–700. https://doi.org/10.29210/020243002

Hasanah, F. (2019). Pengaruh tingkat religiusitas, pengetahuan, kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap preferensi menabung mahasiswa universitas muhammadiyah Palembang pada bank syariah. Balance: Jurnal Akuntansi Dan Bisnis, 4(1), 485–495. https://doi.org/10.32502/jab.v4i1.1815

Haryono, R. (2022). Pengaruh Pengetahuan, Religiusitas dan Kepercayaan Terhadap Minat Menabung di Bank Syariah. Journal of Comprehensive Islamic Studies, 1(1), 133–156. https://doi.org/10.56436/jocis.v1i1.95

Safitri, R. (2022). Tipe Kepemimpinan dan Struktur Organisasi. Universitas Negeri Gorontalo. Retrieved from https://mahasiswa.ung.ac.id/561420023/home/2022/11

Hazarillah, A. H., & Rosyidah, N. (2023). Pengaruh Persepsi, Motivasi, Dan Pengetahuan Produk Terhadap Minat Menabung Di Bank Syariah Pada Masyarakat Kabupaten Sidoarjo. Islamic Economics And Finance Journal, 2(1), 18–26. https://doi.org/10.62005/iseco.v2i1.37

Sugiyono, D. (2018). Metode penelitian kuatintatif, kualitatif dan R & D. Bandung: Alfabeta.

Sujarweni, V. W. (2014). Metodelogi penelitian. Yogyakarta: Pustaka Baru Perss.

Abdillah, F., & Hartono, M. (2015). Conception rate pada sapi perah laktasi di balai besar pembibitan ternak unggul dan hijauan pakan ternak baturraden purwokerto Jawa Tengah. Jurnal Ilmiah Peternakan Terpadu, 3(1).

Hair, J. F. (2009). Multivariate data analysis.

Hair Jr, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., Sarstedt, M., Danks, N. P., & Ray, S. (2021). Partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) using R: A workbook (p. 197). Springer Nature.

Syaifullah, I. A. (2021). Pengaruh Literasi Keuangan, Brand Image dan Religiusitas Terhadap Minat Menabung Masyarakat Jabodetabek Pada Bank Syariah (Doctoral dissertation, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta).

Siahaan, T. B. U., Zubaidi, A., & Putra, I. (2023). Pengaruh Pengetahuan Religiusitas dan Brand Image terhadap Keputusan Anggota Ldk UIN Jakarta Menabung di Bank Syariah. El-Arbah: Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Perbankan Syariah, 7(2), 143–160. https://doi.org/10.34005/elarbah.v7i2.3596

Fazaria, F., Cipta, H., & Fahlevi, M. R. (2023). Pengaruh pengetahuan dan brand image bank syariah terhadap minat menabung santri pondok pesantren di Kabupaten Bangka. JYRS: Journal of Youth Research and Studies, 4(1), 143–155. https://doi.org/10.32923/jyrs.v4i1.3645

Meliyani, M. (2024). Pengaruh Keragaman Produk, Brand Image, dan Promosi terhadap Minat Menabung pada PT BPR Sejahtera Batam (Doctoral dissertation, Universitas Putera Batam).

Hani’in, U., Ernawati, F., Prastiwi, I. E., & Romdhoni, A. H. (2021). Analisis Pengaruh Pendidikan, Sosial, dan Pengetahuan Terhadap Minat Masyarakat Menabung di Bank Syariah (Studi Kasus di Desa Jatikuwung Gondangrejo Karanganyar). Jurnal Ilmiah Edunomika, 5(02), 464336. https://doi.org/10.29040/jie.v5i2.3714

Mujaddid, F., Nugroho, P. T. A., & Adi, P. T. (2019). Pengaruh pengetahuan, reputasi, lingkungan dan religiusitas terhadap minat pelajar Sekolah Menengah Kejuruan prodi perbankan Syariah dalam menabung di bank Syariah. Jurnal Ekonomi Islam, 10(1), 14–37.

Raihana, S., & Aulia, R. (2020). Pengaruh Pengetahuan, Religiusitas, Lokasi, Dan Lingkungan Sosial Terhadap Minat Menabung Di Bank Aceh Syariah Cabang Jeuram (Studi Pada Masyarakat Kecamatan Seunagan Kabupaten Nagan Raya). JIHBIZ: Global Journal of Islamic Banking and Finance, 2(2), 110.

Gunawan, C. (2021). Pengaruh religiusitas dan pengetahuan perbankan syariah terhadap minat menjadi nasabah bni syariah kc sukabumi. Fastabiq: Jurnal Studi Islam, 2(2), 89–106. https://doi.org/10.47281/fas.v2i2.29

Khasanah, L. (2022). Analisis rekonsiliasi fiskal atas laporan keuangan terhadap pajak penghasilan badan pada koperasi karyawan indocement periode 2015-2019 (Doctoral dissertation, Universitas Pakuan).

Novitri, Y., Thahirah, K. A., & Fernanda, D. (2023). Pengaruh Persepsi Dan Pengetahuan Tentang Perbankan Syariah Terhadap Minat Menabung Di Bank Syariah. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Dharma Andalas, 25(2), 536-547. https://doi.org/10.47233/jebd.v25i2.988

Putra, O. P., Lustyantie, N., & Iskandar, I. (2022). Word Of Wonders: Crossword Game-Based In Optimizing The Students’ Vocabulary. Darussalam English Journal (DEJ), 2(1), 20–54. https://doi.org/10.30739/dej.v2i1.1494

Waadarahmah, W. (2022). Pengaruh Persepsi dan Religiusitas Terhadap Minat Masyarakat Kabupaten Bima Menjadi Nasabah di Bank Syariah dengan Pengetahuan Sebagai Variabel Moderasi. Al Fiddhoh: Journal of Banking, Insurance, and Finance, 3(1), 16–27. https://doi.org/10.32939/fdh.v3i1.1038

Lestari, A. (2021). Pengaruh E-Word Of Mouth, Brand Image Dan Pengetahuan Terhadap Minat Menjadi Nasabah Bank Syariah Dengan Religiusitas Sebagai Variabel Moderasi (Studi Kasus Masyarakat Kecamatan Bandungan) (Doctoral dissertation, Universitas Islam Negeri Salatiga).

Ilfita, K., & Canggih, C. (2021). The influence of sharia financial literacy, religiosity, and perception of saving students’ interest in sharia banks. Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE), 3(2), 113–134. https://doi.org/10.31538/iijse.v3i2.1010

Rokhani, S., & Nurkhin, A. (2021). Pengaruh Pengetahuan dan Karakteristik Bank Terhadap Minat Menabung Mahasiswa di Bank Syariah Dengan Religiusitas Sebagai Variabel Moderasi. Business and Accounting Education Journal, 2(2), 235–243.

Handayani, A., Azman, H. A., & Ismail, I. (2019). Pengaruh Pengetahuan Dan Sikap Terhadap Perilaku Memilih Bank Syariah Dengan Faktor Religiusitas Sebagai Moderating Variable. EKONOMIKA SYARIAH: Journal of Economic Studies, 3(1), 1–19. https://doi.org/10.30983/es.v3i1.934

Thohari, C., & Hakim, L. (2021). Peran religiusitas sebagai variabel moderating pembelajaran perbankan syariah, literasi keuangan syariah, product knowledge terhadap keputusan menabung di bank syariah. Jurnal Pendidikan Akuntansi (JPAK), 9(1), 46–57. https://doi.org/10.26740/jpak.v9n1.p46-57

Agustin, D. N., & Hakim, L. (2022). Peran Religiusitas Sebagai Variabel Moderating Pengetahuan, Persepsi Produk Bank Syariah dan Literasi Keuangan Tehadap Minat Investasi Syariah. Jurnal Pendidikan Akuntansi (JPAK), 10(2), 106–116. https://doi.org/10.26740/jpak.v10n2.p106-116

Araffi, M., & Haryono, S. (2022). Peran religiusitas dalam memoderasi persepsi, preferensi dan pengetahuan terhadap minat menjadi nasabah di Bank Syariah Indonesia. J-MAS (Jurnal Manajemen Dan Sains), 7(2), 461–467. http://doi.org/10.33087/jmas.v7i2.431

Maulidya, M., & Putra, R. (2023). The Effect of Perceptions of Profit Sharing, Islamic Financial Literacy, and E-Banking on Customer Interests in Using Bank Syariah Indonesia (BSI) Services Religiosity as a Moderating Variable. JESI (Jurnal Ekonomi Syariah Indonesia), 13(2), 225–244. http://doi.org/10.21927/jesi.2023.13(2).225-244