Putri, A.D. et al. 2025. Kepuasan Pelayanan sebagai Jembatan antara Kualitas Fasilitas dan Waktu Tunggu terhadap Loyalitas Pasien Rumah Sakit. Journal of Economics and Management Scienties. 8, 1 (Oct. 2025), 170–177. DOI:https://doi.org/10.37034/jems.v8i1.262.