Zaki, M., & Sutabri, T. (2023). Analisis Manajemen Layanan Teknologi Informasi Perpustakaan SMK Negeri 5 Palembang Menggunakan Framework ITIL. Journal of Economics and Management Scienties, 5(4), 200–205. https://doi.org/10.37034/jems.v5i4.23