R. O. Harahap, F. Yuliaty, and A. L. Rahmiyati, “Analisis Implementasi Antrian Online (SIMANTEP) terhadap Efektivitas Pelayanan Rawat Jalan dan Mutu Pelayanan Rumah Sakit (Studi pada RSUD Pemangkat, Kabupaten Sambas)”, JEMS, vol. 9, no. 1, pp. 19–24, Oct. 2026.